

_Easy-Resize.com.jpg)


_Easy-Resize.com.jpg)



Jak to zrobiliśmy?
.png)
_Easy-Resize.com.jpg)
Pomysł
Postanowiliśmy wyjść z myślenia, że na TikToku jesteśmy marką promującą produkt. Chcieliśmy, aby nasza marka miała ludzką twarz i była autentyczna. Naszym celem stało się prezentowanie smartfonów w codziennych, realnych sytuacjach, które są bliskie naszym młodszym użytkownikom.
_Easy-Resize.com.jpg)
Działanie
Do wykonania zadania podeszliśmy bardziej holistycznie:
Do współpracy zaprosiliśmy ekspertów
TikToka
– mikroinfluencerów, którzy doskonale rozumieją, jak
tworzyć materiały odpowiadające oczekiwaniom
użytkowników tej platformy.
Rozpoczęliśmy prezentowanie naszych produktów
jako nieodłącznych towarzyszy codziennego
życia, odzwierciedlając sposób, w jaki faktycznie
korzystamy ze smartfonów. Od wyjścia do pracy, przez
koncerty, aż po imprezy – to właśnie w tych
momentach nasz telefon staje się osobistym
asystentem. W takich realnych sytuacjach pokazaliśmy
funkcje i możliwości naszych smartfonów.
Zaczęliśmy odpowiadać na pytania użytkowników
dotyczących naszych smartfonów właśnie w formie
krótkich filmów.
Współpracując z ekspertami technologicznymi, prezentowaliśmy odpowiedzi na techniczne pytania w formie przystępnych i luźnych TikToków, by nasi odbiorcy wiedzieli, że na tej platformie znajdą rozwiązania ich wątpliwości.
Profil Motoroli na TikToku zyskał bardziej
lifestylowy charakter. Oprócz prezentacji produktów, zaczęliśmy
publikować tutoriale, takie jak porady do tworzenia
zdjęć na media społecznościowe czy inspiracje do
kreowania stories i tapet, subtelnie wplatając w to
nasz produkt jako element naturalnie wpisujący się w
te tematy.
Nasz lejek performance’owy był jasno
określony: promocja materiałów wideo pod follow oraz
zaangażowanie pod postami. Jednak kiedy zmieniliśmy
naszą strategię treści i odpowiednio dostosowaliśmy
materiały, zauważyliśmy, że pozyskiwanie nowych
obserwatorów i zwiększanie interakcji pod filmami
może być znacznie bardziej efektywne kosztowo.
_Easy-Resize.com.jpg)
Co sprawiło, że odnieśliśmy sukces?
Okazało się, że połączenie doświadczonych małych twórców wideo, w pełni rozumiejących algorytmy platformy, z lifestylowym podejściem i luźnym stylem edukacji o produkcie, było idealnym rozwiązaniem. Nasi odbiorcy zaczęli postrzegać nasz profil jako źródło inspiracji i wiedzy, a nie tylko jako standardowy profil marki skupiony na produktach. Z odpowiednim promowaniem profilu, to podejście okazało się być bardziej skuteczne dla osiągnięcia zamierzonego KPI na TikToku.



Efekty

Okiem Klienta
W trakcie naszej ponad 3-letniej współpracy, Tigers wielokrotnie wykazało się partnerstwem, kreatywnością i zaangażowaniem. Prócz ongoingowej obsługi, agencja odpowiada także za przygotowywanie dla nas kampanii wizerunkowych i sprzedażowych z twórcami internetowymi. Przygotowane przez nich kampanie są nie tylko rzetelnie przeprowadzane, ale przede wszystkim są dopasowane do naszej grupy docelowej i odpowiadają naszym celom biznesowym. Cieszę się, że w 2023 roku zdobyliśmy Golden Arrow i Effie Poland za kampanię "Nie daj się zdefiniować #odkryjswójkolor", którą razem stworzyliśmy.

Anna Staszyńska
Head of Marketing Motorola Polska

case studies